Trattamento dati personali

1) nome e coordinate di contatto del responsabile del trattamento

Le presenti informazioni sulla protezione dei dati si applicano al trattamento dei dati da parte di (persona responsabile)

Service24 GmbH

Günzburger Strasse 58
89335 Ichenhausen
Nessun ritorno a questo indirizzo

Tel: 0049 8223-3621
Fax: 0049 8223-3762
Email: info@service24-gmbh.de
Internet: igedos-tyre.de

2) raccolta e conservazione dei dati personali nonché tipo e finalità del loro uso

a) Quando si visita il sito web

Quando si visita il nostro sito Web igedos-tyre.de, il browser del dispositivo invia automaticamente le informazioni al server sul nostro sito Web. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di log. Le seguenti informazioni vengono registrate senza l'intervento dell'utente e memorizzate fino a quando non vengono eliminate automaticamente:

  • Indirizzo IP del computer richiedente,
  • Data e ora dell'accesso,
  • Nome e URL del file recuperato,
  • Sito web dal quale viene effettuato l'accesso (URL di riferimento),
  • il browser utilizzato e, se del caso, il sistema operativo del computer e il nome del fornitore di accesso.

I suddetti dati saranno da noi trattati per le seguenti finalità:

  • Assicurare una connessione fluida del sito web,
  • Assicuratevi un uso confortevole del nostro sito web,
  • valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema, nonché
  • per altri fini amministrativi.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 cpv. 1 S. 1f DSGVO. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità sopra elencate per la raccolta dei dati. In nessun caso utilizziamo i dati raccolti per trarre conclusioni su di lei personalmente.

b) Quando si utilizza il nostro webshop

Attraverso la vostra registrazione nei nostri sistemi di negozio, i dati vengono raccolti che è necessario per l'esecuzione degli ordini. Questi includono:

Indirizzo (saluto, nome e cognome, via, città, codice postale);
Dati di comunicazione (numero di telefono, fax, e-mail);
Dati di connessione (IP, browser);
Coordinate bancarie, se del caso

I dati verranno utilizzati per le seguenti finalità

  • per identificarvi come nostri clienti e consentirvi di utilizzare i nostri sistemi di shop;
  • per l'elaborazione degli ordini presso i fornitori di prodotti;
  • per informazioni sul sistema, quali interventi di manutenzione o messaggi di guasto;
  • per prevenire l'uso non autorizzato del negozio;
  • a fini pubblicitari, se approvati;
  • per contattarti;
  • a fini di fatturazione;
  • per proprio marketing

Utilizzando i nostri sistemi di negozio, i dati di utilizzo come

  • Storia Ordine
  • Cronologia dati di ricerca
  • file di log del browser

viene generato e salvato.

Questi dati vengono elaborati per rilevare problemi nei sistemi del negozio, ad esempio per un sistema di allarme rapido.

Inoltre, utilizziamo i cookie quando visitate il nostro sito web. Per spiegazioni più dettagliate consultare i capitoli 4 e 5 della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

c) Quando si utilizza il nostro modulo di contatto

Se avete domande, vi offriamo la possibilità di contattarci utilizzando il modulo fornito sul sito web. È necessario un indirizzo e-mail valido per sapere chi ha inviato la richiesta e per potervi rispondere. I dati vengono trattati per l'invio di comunicazioni ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1a DSGVO sulla base del Suo consenso volontario.

3) trasmissione dei dati

I Suoi dati personali non saranno trasmessi a terzi per scopi diversi da quelli elencati di seguito. Trasmetteremo i vostri dati personali a terzi solo se:

  • ha espresso il suo consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a) ODSGVO,
  • la comunicazione ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 cifra S. 1f DSGVO è necessaria per l'esecuzione del contratto o per far valere, esercitare o difendere diritti legali e non vi è motivo di presumere che la mancata comunicazione dei vostri dati presenti un interesse superiore degno di protezione,
  • nel caso in cui sussista un obbligo legale per il trasferimento ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. c DSGVO, nonché per l'esecuzione dei rapporti contrattuali con il cliente ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. b DSGVO.

In particolare, trasmettiamo i Suoi dati a terzi, che possono essere anche società affiliate o controllate, per adempiere ai seguenti compiti:

  • Consegne pacchi (spedizionieri);
  • Analisi dei dati (nessun dato personale);
  • Invio di lettere, fax o e-mail;
  • Manutenzione dei dati
  • Elaborazione dei pagamenti;
  • valutazione del merito di credito.

Nell'ambito dell'utilizzo dei nostri sistemi di shop, possiamo effettuare un controllo del credito a monte dei vostri dati per mezzo di un'agenzia di credito, anche per proteggervi da abusi e frodi. Vengono inoltre trasmessi i dati personali necessari a tale scopo (indirizzo, nome e cognome e ragione sociale). L'agenzia di rating del credito incaricata effettua una valutazione matematica delle probabilità di mancato pagamento in base alle statistiche matematiche. Questa valutazione è inclusa anche nella nostra decisione se accettiamo o meno la vostra registrazione nel nostro sistema di negozi.

È possibile opporsi alla trasmissione dei dati in qualsiasi momento inviando un messaggio al nostro indirizzo postale: – Service24 GmbH, Günzburger Strasse 58, 89335 Ichenhausen
Nessun ritorno a questo indirizzo
– o via e-mail a dataprivacy@blitz24.eu. Se la revoca avviene, non è possibile garantire che l'utilizzo del nostro sistema di shop sia possibile nella sua interezza.

4 Cookies

Sul nostro sito web utilizziamo i cookie. Si tratta di piccoli file che vengono creati automaticamente dal vostro browser e memorizzati sul vostro dispositivo finale (laptop, tablet, smartphone o simili) quando visitate il nostro sito. I cookie non causano alcun danno al vostro dispositivo terminale, non contengono virus, trojan o altri malware. Nel cookie vengono memorizzate informazioni relative allo specifico dispositivo terminale utilizzato. Ciò non significa, tuttavia, che otteniamo la conoscenza diretta della vostra identità. L'uso dei cookie serve da un lato a rendere più piacevole per voi l'utilizzo della nostra offerta.

Ad esempio, utilizziamo i cosiddetti cookie di sessione per riconoscere che avete già visitato singole pagine del nostro sito web. Questi vengono automaticamente cancellati dopo la chiusura del browser.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, è possibile configurare il browser in modo che non vengano memorizzati cookie sul computer o che venga sempre visualizzato un messaggio prima della creazione di un nuovo cookie. Tuttavia, la completa disattivazione dei cookie può significare che non sarà possibile utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.

Se attivate l'opzione "Rimani connesso", un cookie verrà memorizzato sul vostro computer in modo da rimanere connessi a tempo indeterminato se utilizzate lo stesso computer e lo stesso browser per accedere nuovamente al nostro sito web. Il cookie scade dopo 12 mesi di inattività. Pertanto, se non si accede al proprio account entro questo tempo, sarà necessario effettuare nuovamente il login con il proprio nome utente e la propria password.

Note:

  • Questa funzione dipende dal browser.
  • Non utilizzare l'opzione "Rimani connesso" quando si condivide il computer con altre persone.

Se accettate l'uso di cookies che sono tecnicamente necessari per il funzionamento del sito web (cliccare sul pulsante "OK"), un cookie viene memorizzato sul vostro computer in modo da non dover accettare di nuovo l'uso di cookies tecnicamente necessari quando accedete di nuovo al nostro sito web. Questo cookie scade dopo 12 mesi dalla sua creazione.

5) strumenti di analisi/traccia:

Non utilizziamo strumenti di analisi esterna che impediscano che i dati raggiungano terzi in modo incontrollato. Per trovare problemi nei nostri sistemi di negozio, utilizziamo strumenti di analisi open source che eseguono solo analisi indipendenti dall'utente.

6. Social Media Plug-ins

Utilizziamo i plug-in DSGVO del social network Facebook sul nostro sito web in base all'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. f) per far conoscere meglio la nostra azienda e per rendere più personale l'utilizzo della pagina. Lo scopo pubblicitario sottostante deve essere considerato un interesse legittimo ai sensi della DSGVO. La responsabilità per un funzionamento conforme alla protezione dei dati deve essere garantita dal rispettivo fornitore. L'integrazione di questi plug-in da parte nostra avviene con il cosiddetto metodo a due clic intorno ai visitatori della nostra pagina web nel miglior modo possibile per proteggere.

Per il plugin social media di Facebook utilizziamo il pulsante "LIKE" o "PART". Questa è un'offerta di Facebook. Quando si accede a una pagina del nostro sito web che contiene un tale plugin, il browser stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente da Facebook al vostro browser e integrato nel sito web. Integrando i plugin, Facebook riceve l'informazione che il vostro browser ha richiamato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un account Facebook o non siete attualmente connessi a Facebook. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal vostro browser a un server Facebook negli USA e lì memorizzate. Se sei loggato a Facebook, Facebook può associare direttamente la tua visita al nostro sito web al tuo account Facebook. Se si interagisce con i plugin, ad esempio premendo il pulsante "LIKE" o "PART", le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente a un server Facebook e lì memorizzate. Le informazioni vengono pubblicate anche su Facebook e visualizzate ai vostri amici di Facebook. Facebook può utilizzare queste informazioni a scopo pubblicitario, per ricerche di mercato e per la creazione di pagine Facebook orientate alla domanda. A tal fine, Facebook crea profili di utilizzo, interesse e relazione, ad esempio per valutare l'utilizzo del nostro sito web in relazione agli annunci pubblicitari visualizzati su Facebook, per informare gli altri utenti di Facebook sulle attività svolte sul nostro sito web e per fornire altri servizi associati all'utilizzo di Facebook.

Se non si desidera che Facebook associ le informazioni raccolte attraverso il nostro sito Web al proprio account Facebook, è necessario uscire da Facebook prima di visitare il nostro sito Web. Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, dell'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i vostri diritti e le possibilità di impostazione per la tutela della vostra privacy sono riportati nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).

7) i diritti degli interessati

Lei ha il diritto:

  • per richiedere informazioni sui dati personali da noi trattati ai sensi dell'art. 15 DSGVO. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari ai quali i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull'esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione, sull'esistenza di un diritto di ricorso, sull'origine dei vostri dati, se questi non sono stati raccolti da noi, e sull'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se del caso, informazioni significative sui loro dettagli;
  • richiedere immediatamente la correzione di dati personali errati o completi da noi memorizzati ai sensi dell'art. 16 DSGVO;
  • chiedere la cancellazione dei dati personali da noi memorizzati ai sensi dell'art. 17 DSGVO, a meno che il trattamento non sia necessario per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione, per adempiere a un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per far valere, esercitare o difendere un'azione legale;
  • limitare il trattamento dei dati personali, ai sensi dell'art. 18 DSGVO, in caso di contestazione dell'esattezza dei dati, in caso di trattamento illecito, ma di rifiuto della loro cancellazione e qualora i dati non siano più necessari, per far valere, esercitare o difendere un diritto di ricorso, oppure in caso di opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21 DSGVO;
  • ai sensi dell'art. 20 DSGVO, di ricevere i Suoi dati personali da Lei forniti in forma strutturata, aggiornata e leggibile meccanicamente o di richiederne il trasferimento ad un altro responsabile;
  • ai sensi dell'art. 7 cpv. 3 ODSGVO, di revocare in qualsiasi momento il Suo consenso. Di conseguenza, in futuro non potremo più continuare ad elaborare i dati sulla base di questo consenso e
  • di sporgere denuncia presso un'autorità di vigilanza ai sensi dell'art. 77 DSGVO. Di regola, potete rivolgervi all'autorità di vigilanza del vostro luogo di residenza o di lavoro abituale o presso la nostra sede centrale.

8. diritto di opposizione

Se i vostri dati personali vengono trattati per motivi legittimi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 periodo 1 lett. f DSGVO, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 21 DSGVO, a condizione che ciò sia giustificato dalla vostra situazione particolare o dalla vostra opposizione alla pubblicità diretta. In quest'ultimo caso, avete un diritto generale di obiezione, che applicheremo senza specificare una situazione particolare.

Se avete acconsentito alla trasmissione dei dati per scopi di marketing, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Se si desidera esercitare il diritto di revoca o obiezione, è sufficiente inviare un'e-mail a dataprivacy@blitz24.eu.

9 Sicurezza dei dati

Utilizziamo il metodo SSL (Secure Socket Layer) più comune in combinazione con il più alto livello di crittografia supportato dal browser. Di solito si tratta di una crittografia a 256 bit. Se il browser non supporta la crittografia a 256 bit, utilizziamo invece la tecnologia v3 a 128 bit. Se una singola pagina del nostro sito web viene trasmessa in forma crittografata viene indicata dalla visualizzazione chiusa del simbolo della chiave o del lucchetto nella barra di stato inferiore del browser. Utilizziamo inoltre adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

10 Aggiornamento e modifica della presente dichiarazione sulla protezione dei dati

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati è attualmente valida e ha validità a maggio 2018. in seguito all'ulteriore sviluppo del nostro sito web e delle nostre offerte di cui sopra o a modifiche dei requisiti legali o ufficiali, potrebbe essere necessario modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.